Poucas coisas são tão frustrantes quanto seu veículo quebra inesperadamente, e sempre parece acontecer no pior momento. Saber que você precisa de um caminhão de reboque para transportar seu veículo a uma oficina ou concessionária aumenta o estresse. As preocupações dos motoristas sobre serem cobrados a mais e se suas apólices de seguro automóvel cobririam ou não o custo de um reboque levou o governo provincial a agir. A Lei de Proteção ao Consumidor de Ontário (2002) descreve quais são seus direitos ao contratar um caminhão de reboque. Em 2017, o governo acrescentou regras para regular os guinchos e os serviços de armazenamento de veículos , mas muitos motoristas de Ontário podem não estar cientes de seus direitos quando se trata de rebocar. Em 2018, a CAA Insurance publicou uma versão direta de seus direitos de reboque para ajudar a desmistificar o assunto. Entre seus direitos, você decide quem pode rebocar seu veículo e onde, e os fornecedores de reboque e armazenamento devem revela